Авторы:
Г. Ю. Симйонка, старший преподаватель, начальник отдела качества образования,
Е. Е. Погарцева, преподаватель, начальник отдела образовательных программ Уральского государственного аграрного университета (Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 42)
Аннотация. Для обеспечения высокого уровня образовательного процесса в вузах создаются и внедряются системы менеджмента качества. СМК призвана в первую очередь повышать результативность деятельности организации и качество предоставляемых ею услуг. Система должна удовлетворять требованиям международных стандартов и, по рекомендациям Рособрнадзора, базироваться на Типовой модели системы качества образовательного учреждения.
Ключевые слова: качество, система качества, система менеджмента качества, образовательный процесс.